Store Manager - Firenze (f/m/x)

Il Gruppo Douglas, con oltre 2000 profumerie in 19 paesi europei, è il retailer di riferimento nel mondo della profumeria selettiva. Alla base della crescita e della continua espansione del gruppo ci sono 20.000 collaboratori qualificati e motivati che amano prendersi cura dei clienti, un assortimento con più di 160.000 prodotti di bellezza e lifestyle ed un e-commerce all'avanguardia.

Douglas ispira a vivere la propria unicità: la nostra mission è incoraggiare i nostri clienti ad amarsi e a celebrare la loro bellezza anche attraverso le proprie azioni nel mondo.

Le persone sono il nostro core, ci differenziano e sono l’anima di Douglas.

Uniti rappresentiamo una società inclusiva, diversificata e paritaria. Lavoriamo insieme per un mondo in cui tutti si sentono visti, ascoltati e valorizzati.

Perché in Douglas ognuno di noi è unico: celebriamo l'individualità!

Per il nostro punto vendita di Firenze - Via Panzani, siamo alla ricerca di un* Store Manager

OVERVIEW DEL TUO RUOLO

• Assicurare il raggiungimento degli obiettivi commerciali attraverso l'analisi costante dei KPI e l'implementazione di azioni correttive e piani di sviluppo
• Presidiare le performance economiche dello store con una visione integrata del business, identificando opportunità di crescita e di miglioramento della redditività
• Collaborare in modo continuativo con l'Area Manager nella definizione e nell'implementazione di piani d'azione finalizzati al raggiungimento degli obiettivi aziendali
• Gestire e coordinare dinamiche operative e commerciali complesse derivanti dalla presenza di diversi brand, categorie merceologiche e stakeholder aziendali
• Garantire elevati standard di customer experience, assicurando un approccio orientato al cliente e alla fidelizzazione
• Assicurare la cura dello store nonché l’allestimento dello stesso secondo le linee guida definite dai diversi Dipartimenti preposti (Marketing, Visual Merchandising)
• Garantire il rispetto delle procedure aziendali, delle normative vigenti e delle policy interne
• Gestione delle principali leve di people management: organizzazione del lavoro, pianificazione dei turni, assegnazione delle priorità, formazione, affiancamento e valorizzazione dei talenti, promuovendo un ambiente di lavoro inclusivo, collaborativo e orientato alla performance.

IL TUO VALORE AGGIUNTO

• Hai maturato una significativa esperienza in ruoli di responsabilità all'interno del mondo Beauty o Retail, preferibilmente in contesti strutturati e complessi
• Hai esperienza nella gestione di realtà multi-brand e/o multi-categoria e sei in grado di tradurre la complessità in azioni concrete e risultati
• Hai una forte sensibilità commerciale e guidi il business attraverso l'analisi dei dati e dei principali KPI
• La valorizzazione delle persone è per te una leva fondamentale per il raggiungimento dei risultati e per la costruzione di team ad alte performance
• Sei disponibile a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi

PERCHÉ UNIRTI A NOI?

• Perché aiutiamo i nostri clienti a vivere la loro bellezza in modo divertente e innovativo
• Perché offriamo un percorso formativo completo (on the job, digital e in class) per accompagnare la tua crescita professionale
• Perché vivrai in un ambiente stimolante, dinamico, anticipatore dei trend
• Perché hai la possibilità di entrare in un’Azienda multinazionale leader in Europa

PACCHETTO RETRIBUTIVO

• RAL compresa tra € 27.700,00 e € 32.000,00 ccnl Distribuzione Moderna Organizzata, art. 97 e seguenti.
• Sistema welfare
• Scontistica per i dipendenti e iniziative di well-being

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